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个人资产/投资理财类话题是否适合做焦点小组?

来源:话题作文 时间:2018-11-16 12:30:10 点击: 推荐访问:

【susangorin.com--话题作文】

某理财投资类页面要做一个用户研究调查,该调查的主题牵涉到用户在某App或网站购买理财投资产品或使用相应功能的经历。
老大认为用焦点小组的方法好,但我认为焦点小组并不适合,理由是:
1、不可避免地牵涉到个人隐私;
2、群体观点会影响到用户,使得用户说出违心的话;
3、与金钱挂钩的方面,用户会更敏感,更有可能说谎话;
4、焦点访谈可以问的东西很少,不能深层次挖掘。
老大的想法是:
1、主持人引导,可以让用户侧重于分享使用场景,而不是自己的具体资产(但我认为没有经验的用户还是会很尴尬,如果真要做肯定要让层次或经验相近的用户为一组,那这样还是要做几组用户);
2、可以更快地获取用户对页面的看法(毕竟一场就有好几个人,比1对1访问快多了);
3、产品看得会更爽(因为产品会来看我们做研究,这样观赏性会更强)
4、用户互动之后可能会有更多发现。

补充:我们的页面不仅仅局限于某个理财投资产品,而是有很多理财投资产品,起点低的比如货币基金,银行理财,基金定投,高的会涉及到股票房产之类。

有没有这方面的专家解答一下我的问题?

本文来源:http://susangorin.com/zw/291235.html

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